Захаваць і павялічыць кліенцкую базу: адбыўся рэгіянальны партнёрскі семінар Банкаўскага працэсінгавага цэнтра
У семінары "Плацежныя тэрміналы для бізнесу" прынялі ўдзел прадпрымальнікі, кіраўнікі кампаній, прадстаўнікі банкаў і дзяржаўных устаноў Віцебскай вобласці. На адной пляцоўцы сабраліся не толькі кліенты, але і партнёры Банкаўскага працэсінгавага цэнтра.
Падчас семінара “Плацежныя тэрміналы для бізнесу”, г. Віцебск
У пачатку мерапрыемства з прывітальным словам выступіў намеснік генеральнага дырэктара Банкаўскага працэсінгавага цэнтра Ігар Еўдакоў, які расказаў пра сучасныя тэндэнцыі плацежнага рынку і асаблівасці прымянення тэрмінальнага абсталявання.
Намеснік генеральнага дырэктара Выставачны стэнд Банкаўскага працэсінгавага цэнтра ААТ «Банкаўскі працэсінгавы цэнтр» Ігар Еўдакоў
Таксама прэзентацыі аб сваіх прадуктах прадставілі партнёры кампаніі. Вопытам укаранення тэрмінальнага абсталявання Банкаўскага працэсінгавага цэнтра ў школах г. Мінска і Мінскага раёна падзялілася галоўны бухгалтар Мінскага КШП Ірына Касцяневіч. Бізнес-аналітык ТАА "АйЭмЛэб" Ірына Сідарэнка расказала аб праграмнай касе IKassa і яе паспяховай інтэграцыі з тэрміналам 3в1 Feitian F20. Ад спікера групы кампаній "Тэхна-Скай" Святланы Нікалаевай госці мерапрыемствы больш даведаліся пра магчымасці кіёскаў самаабслугоўвання.
Святлана Нікалаева, начальнік аддзела па рабоце з ключавымі кліентамі ТАА «Тэхна-Скай»
Запыты рынку патрабуюць аптымальных плацежных рашэнняў, а кліенты чакаюць лепшых прапаноў па суадносінах кошт-якасць-функцыянальнасць. Флагманскае абсталяванне Банкаўскага працэсінгавага цэнтра тэрмінал з касай 3-1 Feitian F20 дазваляе за мінімальную цану ўкараняць сучасныя тэхналогіі, адкрываючы для кліентаў новыя магчымасці развіцця. У час семінара больш падрабязна аб тэрмінале расказаў начальнік філіяла па Віцебскай вобласці Банкаўскага працэсінгавага цэнтра Уладзімір Куржос.
Ірына Сідаронка, бізнес-аналітык ТАА «АйЭмЛэб» Удзельнікі семінара «Плацежныя тэрміналы для бізнесу»
падчас выступленняў спікераў
Важна, што на мерапрыемстве можна было не толькі больш даведацца пра прадукты, але і ўбачыць іх, ацаніць у рабоце. Гэта стала магчымым дзякуючы выставе абсталявання, дзе былі прадстаўлены інфакіёскі ад "Тэхна-Скай" і тэрмінальнае абсталяванне Банкаўскага працэсінгавага цэнтра (у тым ліку дэманстрацыя паўнавартаснага працоўнага месца касіра). Удзельнікі мерапрыемства задавалі пытанні па выкарыстанні абсталявання, якія іх цікавілі, размаўлялі з прадстаўнікамі кампаній.
«У нашым бізнэсе няма імпульсіўных пакупак. Як правіла, кожнай здзелцы папярэднічае дастаткова доўгі цыкл перагавораў. Нават калі патэнцыйны кліент становіцца «нашым» кліентам, мы застаемся на сувязі, суправаджаючы яго на ўсіх этапах: ад дакументальнага афармлення здзелкі да сэрвіснага абслугоўвання абсталявання, - адзначае начальнік філіяла па Віцебскай вобласці Банкаўскага працэсінгавага цэнтра Уладзімір Куржос. – Вельмі важна праводзіць сустрэчы, дзе можна наўпрост мець зносіны з кліентамі, адказваць на іх пытанні "тут і цяпер", заводзіць новыя бізнес-знаёмствы. Хачу падзякаваць намесніку генеральнага дырэктара Банкаўскага працэсінгавага цэнтра Ігару Еўдакову, а таксама дырэктару дэпартамента развіцця сеткі Аляксандра Каваленку і начальніку аддзела арганізацыі і суправаджэння продажаў Дзмітрыя Пярцовага за ініцыятыву і арганізацыю семінара. Па-мойму, гэта вельмі карысны досвед камунікацыі і зусім новая старонка ў зносінах з кліентамі нашай кампаніі».
Семінар такога фармату ў гісторыі Банкаўскага працэсінгавага цэнтра праводзіўся ўпершыню, але выклікаў зацікаўленасць з боку кліентаў і атрымаў добры водгук. У наступным годзе імпрэза будзе праведзена і ў іншых рэгіёнах краіны.
